jobsDB
  • Indonesia
    • Ubah Negara
    • Hong Kong
    • Indonesia
    • Singapura
    • Thailand
  • Unduh aplikasi
  • Cari pekerjaan
  • Tips Dunia Kerja
  • Masuk
  • Daftar
  • Masuk Daftar
    • Lihat profil
    • My jobsDB
    • Unduh aplikasi
    • Cari pekerjaan
    • Tips Dunia Kerja
    • Masuk
    • Keluar

WORK FORCE MANAGEMENT (WFM) - SEMARANG

PT. MITRACOMM EKASARANA

Semarang

  • Lamar sekarang
  • Simpan pekerjaan
  • Cetak
  • Bagikan
  • 14-Dec-19

    jobsDB ref: JID200003001883495

    Tugas dan tanggung jawab :

    • Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional dalam menangani traffic call
    • Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent
    • Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan layanan
    • Membuat rekap performansi service level seluruh layanan operasioanl
    • Membuat rekap data picklist dari setiap agent dan data absensi agent
    • Melakukan supervisi bagi DC untuk memastikan setiap DC menjalankan tugasnya dengan baik.

    Kualifikasi :

    • Max 30 TAhun
    • Min D3 semua jurusan
    • IPK Min 2,75
    • Min pengalaman sebagai call center selama 2 tahun
    • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
    • Bersedia bekerja shifting
    • Mempunyqi ketrampilan menggunakan aplikasi komputer
    • Mampu membuat concept scheduling dengan baik
    • Mampu membuat forecasting calls dengan baik
    • Mempunyai analytical dengan baik
    • Penempatan Semarang.


    WAWANCARA LANGSUNG

    PT. MitraComm Ekasarana - MBPS

    Ruko Sumber sehat

    Jl. Kelinci Raya No.1, Pandean Lamper-Gayamsari, Semarang
    Senin - jumat (Hari Kerja)
    Pukul : 08.00 - 14.00 wib

    Apabila anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan CV dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah.

  • Lamar sekarang
  • jobsDB akan langsung mengirimkan lamaran Anda untuk direview ke
    PT. MITRACOMM EKASARANA

    Level Karir

    Pertengahan level

    Tahun Pengalaman

    1 Tahun pengalaman

    Kualifikasi

    Diploma

    Industri perusahaan

    Manajemen Sumber Daya Manusia (HRD) / Konsultasi

    Fungsi Pekerjaan

    Penjual, Pelayanan Pelanggan & Pengembang Bisnis > Pusat Panggilan
    Penjual, Pelayanan Pelanggan & Pengembang Bisnis > Pelayanan Pelanggan - Manager

    Gaji dinegosiasikan

    Rp3,000,000 - 4,000,000 /bulan (negosiasi)

    Tipe Pekerjaan

    Purna Waktu

    Lainnya

    Fresh Graduate akan dipertimbangkan

    Tentang PT. MITRACOMM EKASARANA

    PT. MitraComm Ekasarana - MBPS bekerjasama dengan beberapa perusahaan terkemuka di Indonesia saat ini membutuhkan:

    Situs web

    www.mitracomm.com

    Ada yang mencurigakan? Silahkan lapor

    Kata kunci: WORK FORCE MANAGEMENT (WFM) - SEMARANG 
    Pencarian Terkait
    lowongan kerja Pusat Panggilan di Semarang
    lowongan kerja Pelayanan Pelanggan - Manager di Semarang
    lowongan kerja Penjual, Pelayanan Pelanggan & Pengembang Bisnis di Semarang
    lowongan lagi Dilihat oleh pelamar lain
    Pernyataan Privasi | Syarat dan ketentuan | Sitemap
    Hak Cipta© 1998-2019, jobsDB. Semua Hak Dilindungi.