jobsDB ref: JID200003001883497
Tugas & Tanggung Jawab:
- Merencanakan, mengelola dan mengawasi semua anggota tim operasi melalui penyusuan, pemantauan, pengarahan, pembinaan, dll
- Bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada semua pelanggan yang berinteraksi dan menangani permintaan pelanggan
- Mengelola semua kegiatan operasional setiap hari
- Menindaklanjuti,memantau dan menyelesaikan proses keluhan yang diterima pelanggan melalui aplikasi atau media lain yang tersedia sesuai dengan proses bisnis yang berlaku.
- Mengelola hubungan antara Contact Center Operation dan pihak terkait lainnya
- Melakukan pekerjaan lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan seperti
Persyaratan:
- Pendidikan formal minimal D3 dengan IPK 2,75 (Semua jurusan)
- Kesediaan untuk bekerja shifting
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
- Memiliki kemampuan motivasi yang tinggi
- Berfikir analis yang baik dan tertarik pada proses kualitas
- Memiliki keterampilan administrasi yang baik
- Sehat fisik dan mental
- Memiliki daya tahan yang gigih dan baik
- Penempatan Semarang - Jawa Tengah
Walk Interview
Ruko Sumber Sehat
Jl. Kelinci No 1 Pandean
Lamper - Gayamsari Semarang Jawa - Tengah
Senin - Jumat
Pukul: 08.30 - 12.00 wib
Hanya kandidat yang memenuhi syarat yang akan kami proses
Kirim CV lengkap, fotocopy ijazah & transkrip nilai + KTP (yang masih berlaku), dan pas photo 4 x 6 terbaru (berwarna) 1 lembar
Apabila anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan CV dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah.
jobsDB will send your application for review directly to MITRACOMM EKASARANA, PT
About MITRACOMM EKASARANA, PT
PT. MitraComm Ekasarana - MBPS berkerjasama dengan Beberapa perusahaan ternama di Indonesia saat ini membutuhkan tenaga kerja handal dan profesional sebagai:
Something suspicious? Report this job ad