TERANG BERKAT SOLUSI, PT - GM BEAR
Perusahan kami bergerang di bidang E-commerce, sebagai perusahan yang baru mulai menjalankan bisnis di bidang ini, kami yakin mampu meberikan solusi dan pelayan terbaik kepada konsumen - konsumen kami, melalui pelayanan yang ramah, tepat waktu dan memuaskan.
HEAD OF CUSTOMER SERVICE ( E-COMMERCE)
jobsDB Ref. JID200003001924016
Tugas & Tanggung Jawab :
Apabila Anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan CV dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah ini
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai market place.
- Menanggapi pertanyaan dari pelanggan tentang produk.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Menjawab panggilan telepon dan email.
- Mengisi dokumen.
- Mengkoordinasi dan komunikasi dengan tim dan divisi lainnya.
- Mempertahankan sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan.
- Usia Maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal S1.
- Memiliki pengalaman sebagai customer service minumal 2 tahun.
- Mampu mengoprasikan komputer (MS. Office & Excel).
- Mampu berkomunikasi dengan baik.
- Bersedia bekerja dibawah tekanan.
- Jujur, cekatan dan bertanggung jawab.
- Mampu berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
- Lokasi Kerja : Tipar Cakung, Cilincing - Jakarta Utara
Apabila Anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan CV dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah ini
Keywords: Customer Service