Jaga Hubungan Baik dengan Klien dan Rekanan Bisnis Anda

Menjaga hubungan baik dengan klien dan rekan bisnis adalah hal penting untuk mempertahankan kelanggengan kerjasama. Selain menjaga kualitas produk dan level of service, cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan entertain them, menjalin kedekatan dengan mereka di luar suasana formal kantor dan bisnis. Entertain client and business partner adalah hal yang biasa dilakukan oleh pelaku bisnis. Jika usaha ini mengesankan dimata mereka, kemungkinan untuk bekerja sama lagi dimasa depan akan lebih terbuka lebar dan berlangsung lebih lama. Bukan tidak mungkin mereka repeat order dan mengingat Anda sebagai rekanan atau supplier yang melayani mereka lebih baik dibandingkan dengan kompetitor Anda. Salah satu trik untuk “entertain client” adalah dengan memberikan hal yang memang disukai oleh klien. Tentunya Anda tidak ingin memberikan tiket nonton konser sementara klien Anda lebih suka menghadiri high tea di hotel misalnya.

Beberapa cara inovatif yang bisa Anda lakukan untuk ‘menghibur’ klien dan rekanan bisnis adalah sebagai berikut

    1. Tiket atau fasilitas olahraga. Ajak atau berikan tiket menonton pertandingan olah raga seperti bola, golf, basket. Anda juga bisa memberikan voucher untuk menggunakan fasilitas olah raga seperti lapangan tennis, futsal atau bahkan gym. Tentunya setelah memastikan bahwa klien atau rekanan tersebut adalah sport freak. Anda bisa turut menemani menonton pertandingan tersebut dengan harapan bisa mengenal klien/rekanan lebih jauh lagi, atau memberikan tiket dan voucher supaya mereka bisa memanfaatkannya sesuai dengan kebutuhan mereka.
    2. Paket spa. Jika klien Anda seorang wanita, memberikan paket spa yang banyak dijual bisa jadi pilihan yang mengesankan. Spa identik dengan saat yang menenangkan dan rileksasi, dua hal yang seringkali sulit didapatkan pelaku bisnis. Satu hal yang harus diperhatikan, pastikan Anda telah mengetahui benar kualitas layanan spa tersebut. Anda bisa mencobanya terlebih dahulu atau mendapatkan rekomendasi dari berbagai sumber. Memberikan treat di spa yang ternyata pelayanannya buruk akan membuat Anda kehilangan kredibilitas di mata mereka.
    3. Tiket konser Inilah pilihan yang tepat untuk klien dan rekanan yang hobinya menonton pertunjukan musik. Di Jakarta sering diadakan konser penyanyi maupun musisi. Inilah satu event yang bisa Anda manfaatkan untuk kepentingan bisnis Anda. Yang harus jadi perhatian adalah mengenali betul selera mereka sebelum Anda merogoh kocek untuk membeli tiket yang biasanya cukup mahal. Tidak ada salahnya casually menanyakan selera musik klien / rekanan. Jangan sampai maksud untuk entertain mereka tak tercapai gara-gara mereka tidak menyukai musik pilihan Anda.
    4. Undangan makan. Ini adalah alternatif paling aman yang bisa Anda lakukan. Rasanya tidak ada yang akan menolak jika diajak makan. Membicarakan bisnis juga bisa dilakukan dengan lebih nyaman dalam suasana rileks, misalnya sambil makan malam atau sekedar ngopi. Untuk mengetahui pilihan restoran yang representatif dan sesuai dengan kebutuhan Anda, cobalah melongok OpenRice.com. Website kuliner ini memberikan informasi lengkap tentang restoran dan tempat makan di Jakarta dan Bandung. Selain daftar menu pilihan dan harga, OpenRice.com juga memberikan informasi lengkap seperti alamat, jam buka, jenis makanan, kapasitas resto, hingga fasilitas di tiap ruangan restoran dan tempat parkir. Karena situs web restoran ini juga portal tempat berkumpulnya para pecinta kuliner yang bergabung jadi member, tentunya Anda bisa menemukan berbagai ulasan yang relevan dan tentunya subjektif. Bahkan promo menarik dari restoran juga diinformasikan dengan jelas. Dengan informasi sebanyak ini, Anda bisa memilih dengan cermat restaurant mana yang bisa jadi tempat yang tepat untuk meng-entertain klien dan rekanan bisnis Anda.